Vybrané práce
Práce
Dlho bežiace systémy namiesto screenshotov z dňa spustenia. Výber toho, čo som postavil, na čo to bolo a čo na tom bolo ťažké.
Najužitočnejšia vec, ktorú vám môžem ukázať, nie je screenshot, ale popis toho, čo sa pokazilo a ako sa to opravilo. Nasleduje to.
-
BSS PRAHA — podnikový platform engineering
Dlhodobá práca na platforme v českej softvérovej firme: multi-tenant služby, integrácia so zákazníckymi systémami, dátové pipeliney a práca na spoľahlivosti, ktorá ich drží v chode. Najťažšie nikdy nebol kód — bolo to to, že podnikoví klienti menia požiadavky a infraštruktúru súčasne a systém musí absorbovať oboje.
- Multi-tenant architektúra služieb obsluhujúca niekoľko odlišných zákazníckych nasadení
- Integračná vrstva pre CRM, ERP a billingové systémy s retry a vysporiadaním
- Deploy pipeline a prostredia zodpovedajúce bezpečnostným požiadavkám zákazníka
-
Audioline — obsahová platforma a verejné API
Obsahová platforma s verejným API, prestavaná okolo typovaných zmlúv, cacheovania a predvídateľnej latencie. Zaujímavé obmedzenie bolo opakom AI práce: nemenilo sa nič, čo mohli vidieť návštevníci a integrácie. Každé pole, endpoint a formát chyby bol zámerne verziovaný.
- Typované zmluvy požiadaviek a odpovedí na celom verejnom rozhraní
- Cacheovacia vrstva, ktorá odstránila databázu z čítacej cesty
- Zlepšenia redakčného workflow, ktoré merateľne skrátili čas publikovania
-
BatteryCheck — diagnostika batérií v mierke flotily
Diagnostika batérií pre flotily a dielne: správa flotily zariadení, ingestia telemetrie, alarmovanie podľa prahov a reportovanie. Objemy sú vlnovité a nepredvídateľné — čo z backpressure, idempotentných zápisov a poctivého alarmovania urobilo skutočný inžiniersky problém.
- Správa flotily zariadení s provisioningom a stavom firmvéru
- Ingestia telemetrie, ktorá prežije prerušované pripojenie
- Diagnostické prahy a reportovanie pre procesy v dielni
-
Podnikové AI retrieval systémy
Práca pre klientov v regulovaných prostrediach: hybridný retrieval nad internou dokumentáciou, reranking, citácie, filtrovanie podľa oprávnení a evaluačný rámec bežiaci v CI. Mierou úspechu nikdy nebola kvalita dema — bolo to, či odpovede prijal auditorský tím.
- Hybridný BM25 + vektorový retrieval s cross-encoder rerankingom
- Časovo rozlíšené prístupové filtre použité v čase dopytu, nikdy v prompte
- Zlaté datasety z reálnej prevádzky, skórujúce každé vydanie
-
Viacjazyční weboví asistenti
Weboví asistenti opretí o dokumentáciu klienta, ktorí odpovedajú v jazyku návštevníka s citáciami a odovzdaním človeku. Meranie prepája konverzácie s objemom ticketov podpory, takže klient vidí odvrátenie namiesto toho, aby si ho len myslel.
- Jedna znalostná základňa, tri jazyky, reportovanie kvality po jazykoch
- Explicitné správanie pri odmietnutí so štruktúrovanou eskaláciou človeku
- Analytika s dôrazom na súkromie: žiadni trackeri tretích strán, žiadne cookies na logovanie chatu